انتقل إلى المحتوى

🎯 Angle 1: فريش/جونيور بيتعلم Excel

الجمهور: خرّج لسه (0-3 سنين خبرة). شغّال junior accountant أو بيدوّر شغل. Excel skills ضعيفة. الـ Pain: "كل وظيفة بتطلب Excel، وأنا مستوايا فيه basic. اترفضت في إنترفيوهات بسبب test Excel." الـ Hook: "12 ساعة بتنقّلك من Excel basic لـ pro user — تنجح في أي Excel test في إنترفيو"

📋 بطاقة مرجعية سريعة

العنصر المحتوى
اسم الورشة الإكسيل
المحاضر أ/ مصطفى القصاص
المدة 4 محاضرات × 3 ساعات (12 ساعة)
السعر 4000ج → 2000ج
متطلب اللابتوب الشخصي
الـ Pain "ضعيف في Excel + بترفض في الإنترفيوهات"
الـ Promise "Excel skills تخليك تنجح في أي test"

📚 الـ 7 Stages

كيف تستخدم الصفحة

اضغط على Stage اللي تحتاجه. باقي الـ Stages هتفضل مقفولة.

Stage 1: تم التحويل ✅💰 (🔥 Hot)

السياق

العميل حوّل فلوس فعلاً. السيلز يأكد + يرحب + يذكّر باللابتوب.

الهدف

  1. تأكيد رسمي للحجز
  2. تذكير اللابتوب (مهم — الورشة لازم لابتوب)
  3. تسليم تفاصيل (موعد، عنوان، ملفات تطبيق)
✅ التحويل وصل، شكراً [الاسم]!

🎉 مبروك! حجزك في ورشة الإكسيل مع أ/ مصطفى القصاص مؤكد رسمياً.

📋 التفاصيل:
🔹 التاريخ: 11 مايو 2026
🔹 المواعيد: الاثنين + الخميس، 6م-9م
🔹 العنوان: 29 أ امتداد رمسيس، نقابة التجاريين، الدور 8، العباسية، القاهرة
🔹 المدفوع: 1000ج (50% جدية حجز) ✅
🔹 المتبقي: 1000ج في أول محاضرة (بدون فوايد)

⚠️ مهم: **جيب اللابتوب معاك** — الورشة 100% تطبيق عملي.
نصيحة: لو معاك ملفات Excel من شغلك (تقارير/sheets)، جيبهم — هنطبق عليهم في المحاضرة الأولى.

أهلاً بيك في عيلة RS! 🌟

"السلام عليكم [الاسم]، [اسم السيلز] من RS.

التحويل وصل — مبروك على القرار 🎉

كلمتك بسرعة عشان أأكدلك التفاصيل + 3 نقاط مهمة:

1. التاريخ 11 مايو، الاثنين والخميس من 6م لـ 9م
2. **اللابتوب لازم** — مفيش شغل بدونه في الورشة دي
3. لو معاك ملفات شغل أو حتى exam Excel من إنترفيو سابق، جيبه — أ/ مصطفى بيحب يطبق عليه

في أي سؤال؟"

❌ Anti-patterns Stage 1

  • تنسى تذكر اللابتوب — السيلز ييجي بدون لابتوب = خسر المحاضرة
  • تـ pitch تاني — العميل دفع، خلاص
Stage 2: تم الحجز ✅ (🔥 Hot)

السياق

العميل اتفق على الحجز بس لسه ما حوّلش. ممكن قال "هحوّل بعد ما المرتب ينزل".

الهدف

  1. ثبّت الـ commitment
  2. حدد timeline
  3. سهّل الدفع + ذكّر باللابتوب
[الاسم] أهلاً 👋

[اسم السيلز] من تيم الحجوزات في RS.

متفقين على حجز ورشة الإكسيل ([11 مايو 2026]) ✅

محتاج تحويل **1000ج** جدية حجز عشان أثبّتلك المكان رسمياً:

🟢 انستا باي: 100057017249
🟢 فودافون كاش: 01002180432
🟢 تحويل بنكي: CIB - حساب 100057017249
🟢 فيزا في المقر (يومياً 10ص-6م)

أنهي طريقة دفع تناسبك؟ ومتى تتوقع تحوّل؟

⚠️ تذكير: الورشة بتطلب لابتوب شخصي.

"السلام عليكم [الاسم]، [اسم السيلز] من RS.

متفقين على حجز ورشة الإكسيل. كلمتك أظبّت موعد التحويل.

السعر 2000ج، 50% جدية + 50% أول محاضرة. يعني هتحوّل دلوقتي 1000ج.

أنهي طريقة دفع تفضلها؟ وعندك لابتوب جاهز للورشة؟"
Stage 3: جاهز للتحويل 💳 (🔥 Hot)

السياق

العميل سأل عن الدفع بس ما رجعش.

الهدف

  1. إعادة فتح المحادثة
  2. تسهيل التحويل
[الاسم] أهلاً 👋

شفت إنك سألت قبل كده على طريقة الدفع لورشة الإكسيل.

في حاجة عمالة تأخر؟ (محتاج طريقة دفع تانية؟ ظرف طارئ؟)

السعر 2000ج فقط (الأرخص في الأكاديمية) — جدية الحجز 1000ج بس.

🟢 انستا باي: 100057017249
🟢 فودافون كاش: 01002180432
🟢 لينك Stripe: https://buy.stripe.com/00geWvdkedzn09O3ce

أنهي يناسبك؟

"[الاسم] — كلمتك أتأكد إن في حاجة محتاج توضيح قبل ما نأكد الحجز.

السعر 2000ج، نص دلوقتي ونص أول محاضرة. أنهي طريقة دفع أحسن ليك؟"
Stage 4: مهتم - لم يتقدم (🟡 Warm)

السياق

العميل شاف السعر (2000ج)، قال "تمام" بس ما تحرّكش.

الهدف

  1. كشف الـ objection (مع 2000ج، الـ objection نادر سعر)
  2. غالباً الـ objection: "أنا عارف Excel" أو "4 محاضرات قليلة"
[الاسم] أهلاً 👋

عرفت السعر لورشة الإكسيل (2000ج) وقلت "تمام" بس ما اتفقناش على الحجز.

مع 2000ج فقط، الـ objection غالباً مش السعر. سؤال صريح:

A) "أنا فاكر إن مستواي في Excel كافي" — لو كده، عندي test سريع يأكد
B) "4 محاضرات قليلة" — مكثفة، 12 ساعة تطبيق فعلي
C) "بفكر في وقت تاني" — تمام، أحطك في الـ list

أيهم؟

Follow-up (لو "A — مستواي كافي")

تمام، تجربة بسيطة:

تعرف XLOOKUP؟ INDEX/MATCH مع MATCH approximate؟ Power Query لاستيراد من PDF؟ Conditional Formatting بـ formula؟ Pivot من 3 جداول؟

لو الإجابة "نعم" على كلهم → فعلاً مش محتاج الورشة.
لو "لأ" على واحد → الورشة بتغطيهم كلهم في 12 ساعة.

مين الإجابات الـ "لأ" عندك؟

"[الاسم] — عرفت السعر وقلت 'تمام'. كلمتك نفهم.

مع 2000ج، السعر مش الـ objection غالباً. ايه اللي مخليك متردد؟

[استمع — Branch:]

[لو 'مستواي كافي':] 'تمام، تجربة سريعة...' [اسأل عن XLOOKUP, Power Query, Pivot من 3 sources]

[لو '4 محاضرات قليلة':] '12 ساعة عملية تطبيق على ملفات حقيقية. أكتر من Excel في الكلية أو يوتيوب.'"
Stage 5: شاف السعر ولم يحجز (🟡 Warm)

السياق

العميل عرف كل التفاصيل، قال "هفكر".

الهدف

كسر الـ "هفكر" + commitment محدد

[الاسم] أهلاً 👋

من 3 أيام، عرفت تفاصيل ورشة الإكسيل. وقلت "هفكر".

مع سعر 2000ج، الـ "هفكر" غالباً عن الـ commitment الزمني. سؤال:

1️⃣ "هفكر هحجز" — قريب
2️⃣ "هفكر بدور على Excel course أرخص (Udemy)"
3️⃣ "هفكر مش الوقت المناسب"
4️⃣ "هفكر مش هحجز"

كلمة واحدة بتساعدني.

Follow-up (لو "2 — Udemy أرخص")

كويس إنك بتقارن.

Udemy ورشة ممكن 200-500ج. لكن:
- Self-paced — تحت رحمة self-discipline (60% من الـ purchasers ما يخلصوش)
- مفيش Q&A live
- مفيش feedback من المحاضر على شغلك

ورشتنا 2000ج لكن:
- Live + Interactive
- أ/ مصطفى يصلح شغلك
- 12 ساعة compressed (شهر)
- في 4 أسابيع تقفل الموضوع

لو وقتك ضيق + بتقفل بأموال = ورشتنا
لو وقتك كتير + ميزانية ضيقة = Udemy

أيهم وضعك؟

"[الاسم] — قلت 'هفكر' على ورشة الإكسيل. ناخد 3 دقايق نحسم؟

مع 2000ج، الـ objection 80% timing. سؤال محدد: لو ضمنّالك إنك في 4 أسابيع هتقفل الموضوع، هتحجز دلوقتي؟"
Stage 6: مرحلة الاستكشاف (🔵 Cold)

السياق

لسه بيستكشف، مشافش سعر بعد.

الهدف

Discovery + ربط بـ pain

[الاسم] أهلاً 👋

شفت إنك بتسأل عن ورشة الإكسيل.

سؤال قبل ما أبعتلك التفاصيل:

أنت محتاج Excel ليه تحديداً؟

- بتقدّم على شغلانة وفي test Excel
- شغّال + بتاخد وقت كبير في تقاريرك
- فاكر Excel basics بس عاوز تطلع pro
- فضول

"[الاسم] — كنت بتسأل عن ورشة الإكسيل. ناخد 7-10 دقايق نفهم؟

Discovery:
1. أنت بتستخدم Excel يومياً؟
2. أصعب حاجة بتقابلك في Excel؟
3. اترفضت في إنترفيو بسبب Excel test؟
4. ايه طموحك في 6 شهور؟

[Pitch:]
'الورشة 4 محاضرات × 3 ساعات = 12 ساعة tactical:
1. Functions الأساسية والمتقدمة (VLOOKUP, INDEX/MATCH, XLOOKUP, IFs)
2. Pivot Tables + Slicers + Charts
3. Power Query basics + Data Validation
4. Tips + tricks للـ productivity

السعر 2000ج (الأرخص في الأكاديمية) — يشترط لابتوب.'"
Stage 7: رفض (🔵 Cold)

السياق

رفض صريح بعد ما شاف السعر.

الهدف

إعادة تواصل محترمة + Goodwill close

[الاسم] أهلاً 👋

شفت إنك قلت إن الورشة مش مناسبة. احترم.

مع 2000ج، الرفض غالباً لأحد السببين:

A) "أنا عارف Excel كفاية" — تمام، احترم
B) "وقتي مش يسمح" — احطك في list للمجموعة الجاية؟

أيهم؟

"[الاسم] — مش هحاول أقنعك. سؤال محايد:

لو شفت إعلان وظيفة فيها Excel test ورفضت تتقدم بسبب الـ test، يبقى الورشة كانت ممكن تنفعك. هتتجنب ده ازاي؟

[Goodwill close:]
'تمنياتي ليك بالتوفيق. لو في 6 شهور قررت تطور Excel، كلمني — هحطك في list. سلام عليكم.'"

❌ Anti-patterns لـ Angle 1

❌ ما تعملش ✅ بدلها
pitch generic عن Excel اربط بـ specific functions (XLOOKUP, Power Query)
تنسى الـ laptop requirement ذكّر صراحة في Stage 1, 2, 3
تستخف بـ Udemy اعترف + اشرح الـ Live differentiator
تخصم من 2000ج الورشة الأرخص أصلاً — ميسبش مساحة للخصم

🚦 شجرة القرار السريعة

فريش/جونيور بيتعلم Excel وصلني من الـ AI Agent — اقرأ الـ brief وحدّد الـ Stage:

حالة الـ brief الحرارة الـ Stage خطوتك
"تم التحويل ✅💰" 🔥 Stage 1 تأكيد + ترحيب احترافي + ذكّره يجيب اللابتوب
"تم الحجز ✅" 🔥 Stage 2 timeline للتحويل + سهّل الدفع + تذكير اللابتوب
"جاهز للتحويل 💳" 🔥 Stage 3 إعادة فتح + سهّل التحويل
"مهتم لم يتقدم" 🟡 Stage 4 Top objection: "أنا عارف Excel" — اعمل test challenge (5 أسئلة سريعة)
"شاف السعر ولم يحجز" 🟡 Stage 5 يقارن بـ Udemy — اشرح الـ Live differentiator
"مرحلة الاستكشاف" 🔵 Stage 6 Discovery يركز على pain Excel محدد
"رفض" 🔵 Stage 7 reactivation محترم بعد فترة